網(wǎng)上營業(yè)廳
掌上營業(yè)廳
近日，中國電信旗下中電信人工智能科技（北京）有限公司（簡稱“電信智科”）可信實名認(rèn)證系統(tǒng)獲得公安部公安一所活體檢測能力認(rèn)證。此前，該產(chǎn)品已于6月份通過中國銀聯(lián)銀行卡檢測中心（簡稱BCTC）國家級金融支付安全活體認(rèn)證，1月份通過工信部電信研究院（中國信息通信研究院）可信人臉“優(yōu)秀級”認(rèn)證。這些認(rèn)證展現(xiàn)了中國電信在安全可靠、透明性、數(shù)據(jù)保護、明確責(zé)任和公平性等方面的可信實力，在活體防攻擊能力和安全性方面的行業(yè)領(lǐng)先地位。
中國電信可信實名認(rèn)證系統(tǒng)是基于視覺預(yù)訓(xùn)練大模型和多模態(tài)高效訓(xùn)練技術(shù)打造，能夠安全、高效地進行用戶身份信息真實性核驗服務(wù)，滿足多場景下的人身核驗需求。目前，該系統(tǒng)可有效防護屏幕翻拍、3D面具、人臉合成等30多種業(yè)界主流攻擊方式，端到端整體防護準(zhǔn)確率高于99%，并在人臉鑒偽等跨場景下具備一定防護能力。
作為中國電信首個自主研發(fā)并通過該認(rèn)證的人臉安全系統(tǒng)，電信智科通過積累大量真實場景數(shù)據(jù)和攻擊案例，并在技術(shù)和業(yè)務(wù)流程等方面進行了多次優(yōu)化，提出基于人臉質(zhì)量的域?qū)箤W(xué)習(xí)方式，能夠跨越人種、年齡、光照條件等因素的差異，使模型能有效地適應(yīng)跨域場景。相較于傳統(tǒng)的活體檢測方法，這種方法在黑盒攻擊下的攻擊拒絕率能提升超過40%?；谠撟匝屑夹g(shù)，在CVPR2023活體檢測賽道的互聯(lián)網(wǎng)和安防兩個場景下分別獲得第一名和第二名的優(yōu)異成績；在深度偽造博弈比賽（DFGC2022）中獲得人臉合成攻擊賽道亞軍，人臉合成鑒偽賽道季軍，整體算法能力已達到行業(yè)第一梯隊水平。
目前，該自研活體能力已在湖北、海南全省營業(yè)廳上線，實現(xiàn)實名認(rèn)證能力的全面升級，日活使用量超過2萬。廣西、廣東等十個省份的營業(yè)廳也在試點體驗逐步放量中。同時，數(shù)字人智能客服業(yè)務(wù)已在全國25個省份的官方公眾號和小程序上線，服務(wù)用戶日增長量高達千人，并且在菲律賓等海外項目中推出此項服務(wù)。
未來，電信智科將持續(xù)關(guān)注人工智能領(lǐng)域的四個研究方向：精準(zhǔn)，公平，可解釋與隱私，在充分尊重和關(guān)注用戶隱私安全的基礎(chǔ)上，推進可信人工智能技術(shù)研發(fā)向前一步。
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