網(wǎng)上營業(yè)廳
掌上營業(yè)廳
近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，寬帶網(wǎng)絡已經(jīng)成為日常生活中不可或缺的一部分。近年來，中國電信張家口分公司開展“空中纜線整治”“老舊小區(qū)線纜改造”等專項行動，精心打造寬帶網(wǎng)絡標桿小區(qū)，加快寬帶網(wǎng)絡基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，以優(yōu)質(zhì)的服務和先進的技術(shù)，為市民們帶來更加便捷、高效的網(wǎng)絡體驗。
針對家庭寬帶網(wǎng)絡，中國電信張家口分公司智家工程師上門服務，根據(jù)不同房型走線制定個性化方案，實現(xiàn)一戶一預案。通過更換光纖、清潔光纖端面等一系列專業(yè)技術(shù)手段，解決光衰問題，確保光信號穩(wěn)定傳輸。全面梳理小區(qū)內(nèi)光纜皮線，規(guī)范老舊小區(qū)、樓宇樓道內(nèi)私拉亂接線纜，清理銹蝕架空線路鋼絞線和掛鉤，確保線纜整齊劃一、安全可靠。對影響行人安全的桿線、室外用戶設(shè)備、交接設(shè)備箱和室外機柜進行更換和移位，有效提升小區(qū)整體環(huán)境和居民安全感。
截至目前，中國電信張家口分公司累計完成標桿小區(qū)項目59個，寬帶網(wǎng)絡滿意度提升2.91分；光衰達標率提升0.62%。下一步，中國電信張家口分公司將繼續(xù)加大投入，擴大寬帶網(wǎng)絡標桿小區(qū)建設(shè)范圍，為全市寬帶網(wǎng)絡升級和信息化建設(shè)注入新的動力。
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