網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳
掌上營(yíng)業(yè)廳
“各位叔叔阿姨，大家上午好！歡迎來(lái)到我們的智慧助老小課堂。”近日，新疆富蘊(yùn)縣庫(kù)額爾齊斯鎮(zhèn)的多個(gè)社區(qū)內(nèi)熱鬧非凡，一場(chǎng)由富蘊(yùn)縣科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)、富蘊(yùn)縣老科學(xué)技術(shù)工作者協(xié)會(huì)牽頭，中國(guó)電信新疆富蘊(yùn)分公司、富蘊(yùn)縣公安局反詐中心和庫(kù)額爾齊斯鎮(zhèn)聯(lián)合舉辦的“智慧助老 悅享銀齡”活動(dòng)正如火如荼地開(kāi)展。
在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，中國(guó)電信營(yíng)業(yè)廳的愛(ài)心大使充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，成為老人擁抱智能生活的貼心引路人。他們精心準(zhǔn)備了PPT教程，以通俗易懂的方式向老人詳細(xì)講解智能手機(jī)的基礎(chǔ)操作。從如何開(kāi)機(jī)解鎖，到調(diào)節(jié)字體大小、音量設(shè)置等，每一個(gè)基礎(chǔ)步驟都耐心演示。在實(shí)際操作環(huán)節(jié)，愛(ài)心大使更是手把手地輔導(dǎo)老人進(jìn)行微信聊天、預(yù)約掛號(hào)、出行導(dǎo)航、手機(jī)支付、網(wǎng)約車出行以及政務(wù)服務(wù)等常用生活場(chǎng)景的操作練習(xí)。在教老人使用微信聊天時(shí)，愛(ài)心大使還耐心地講解如何進(jìn)行視頻通話，老人認(rèn)真聆聽(tīng)，不時(shí)提出問(wèn)題，與愛(ài)心大使積極互動(dòng)。
富蘊(yùn)縣公安局反詐中心的民警則針對(duì)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)詐騙的嚴(yán)峻形勢(shì)，為老人帶來(lái)了一場(chǎng)生動(dòng)且實(shí)用的反詐知識(shí)普及課。民警結(jié)合身邊發(fā)生的真實(shí)案例，深入淺出地剖析詐騙分子的慣用手段和作案方式。他們特別提醒老人，千萬(wàn)不要輕信陌生人的花言巧語(yǔ)，切勿輕易將身份證、驗(yàn)證碼等重要個(gè)人信息透露給他人。在講解過(guò)程中，民警還通過(guò)派發(fā)宣傳單頁(yè)，進(jìn)一步加深老人對(duì)反詐知識(shí)的記憶，并一對(duì)一地幫助老人下載安裝國(guó)家反詐中心APP，手把手教會(huì)他們?nèi)绾问褂肁PP的各項(xiàng)功能，如舉報(bào)、預(yù)警等，為老人的財(cái)產(chǎn)安全筑牢堅(jiān)實(shí)防線。
此次活動(dòng)在富蘊(yùn)縣庫(kù)額爾齊斯鎮(zhèn)賽爾江東路社區(qū)、賽爾江西路社區(qū)、新蘊(yùn)社區(qū)、文化西路社區(qū)共計(jì)開(kāi)展四場(chǎng)，服務(wù)150余人次。新蘊(yùn)社區(qū)的居民張大爺高興地說(shuō)：“中國(guó)電信舉辦的這個(gè)活動(dòng)太好了，以前我看著智能手機(jī)就發(fā)愁，現(xiàn)在我也能自己用手機(jī)打車去醫(yī)院看病了，真是幫了大忙?！崩钅棠桃脖硎荆骸拔覍W(xué)會(huì)了在手機(jī)上預(yù)約掛號(hào)，以后不用早早去醫(yī)院排隊(duì)了，而且通過(guò)民警的講解，我也知道了怎么防范詐騙，心里踏實(shí)多了，真得感謝你們?！?/p>
活動(dòng)過(guò)程中，中國(guó)電信的愛(ài)心大使始終保持著高度的熱情和耐心，他們的專業(yè)服務(wù)和無(wú)私奉獻(xiàn)得到了老人的一致好評(píng)。老人紛紛表示，通過(guò)這次活動(dòng)，不僅學(xué)會(huì)了智能手機(jī)的使用，還深刻認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)安全的重要性，感受到科技帶來(lái)的便利與溫暖。
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