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以技修身服務(wù)通信 ——記福建電信云網(wǎng)發(fā)展部科創(chuàng)先進(jìn)個人陳子翀
2024-11-26 福建公司
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陳子翀,福建公司云網(wǎng)發(fā)展部負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與建設(shè)項目管理,一直從事著業(yè)務(wù)網(wǎng)、核心網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃建設(shè)工作,擁有多項創(chuàng)新科技成果,參與的創(chuàng)新項目共獲得中國電信專利獎勵5次,福建電信技術(shù)創(chuàng)新獎勵7次。他勇于創(chuàng)新,牽頭參與“中國電信10000號集約平臺”揭榜掛帥工作,推動網(wǎng)絡(luò)效能與用戶感知雙提升;利用業(yè)余時間開發(fā)提升工作效率的軟件工具,實現(xiàn)降本增效。

陳子翀到德國電信移動網(wǎng)運(yùn)營的子公司T-mobile做移動網(wǎng)建設(shè)交流

從2G到5G,深耕網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)

從2G時代到5G時代,陳子翀做過福建全省小靈通維護(hù)管理工作;負(fù)責(zé)過CDMA核心網(wǎng)電路域、分組域建設(shè);承擔(dān)過寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)管理、業(yè)務(wù)網(wǎng)、LTE EPC核心網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃建設(shè)……二十八年從事一線網(wǎng)絡(luò)建設(shè),辛苦可想而知,但他從不抱怨。他常說:“作為一名技術(shù)人員,我樂于迎接新挑戰(zhàn),通過創(chuàng)新解決難題?!?/p>

在4G發(fā)展之初,網(wǎng)絡(luò)面臨的首要課題是如何確保4G網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行并提升維護(hù)效率。陳子翀不斷與設(shè)備廠商、設(shè)備維護(hù)人員進(jìn)行方案交流,對福建電信4G試驗核心網(wǎng)運(yùn)行狀況進(jìn)行分析,明確了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)原則,給出了明確的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)規(guī)劃和設(shè)備部署方案,實現(xiàn)了先于客戶發(fā)現(xiàn)重要故障并定位到具體網(wǎng)元或環(huán)節(jié)的能力,有效提升了4G網(wǎng)絡(luò)效率。

來到5G時代,網(wǎng)絡(luò)引入許多新技術(shù)和新特性,包括網(wǎng)絡(luò)IT化、虛擬化、邊緣計算、異構(gòu)接入、物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備等。新技術(shù)增強(qiáng)了5G網(wǎng)絡(luò)的通信能力,促進(jìn)了各種新業(yè)務(wù)的產(chǎn)生,但也帶來了新挑戰(zhàn)。陳子翀迎難而上,組織團(tuán)隊人員深入學(xué)習(xí)通信領(lǐng)域的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),不斷進(jìn)行設(shè)備配置、設(shè)計、部署、調(diào)測、入網(wǎng),最終團(tuán)隊提前兩年完成了5G核心網(wǎng)建設(shè),向客戶提供了最優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

“開始那段日子,我將所有通信協(xié)議的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)全部重新學(xué)習(xí)。同時,關(guān)于網(wǎng)絡(luò)的諸多技術(shù),比如終端、網(wǎng)絡(luò)解碼、云計算技術(shù)等,也都需要駕輕就熟。記得當(dāng)時有一個協(xié)議中的內(nèi)容,我查遍了國內(nèi)所有資料,請教了無數(shù)的專家,都無法得到權(quán)威的解釋。我只能通過查詢國外原版資料,從厚厚的外文字典中查詢每一個可能?,F(xiàn)在回頭想想,唏噓不已。”陳子翀說。

從2G、3G、4G到5G,時代在變遷、技術(shù)在進(jìn)步、歲月在流逝,但不變的是融入陳子翀血液里的勇敢挑戰(zhàn)基因。面對工作中的一道道難題,面對科研路上的一個個障礙,他總是沉著應(yīng)對,勇于挑戰(zhàn),在實現(xiàn)自我價值、服務(wù)企業(yè)社會的路上不斷超越。

攻堅10000號集約運(yùn)營“試驗田”

陳子翀這樣總結(jié)自己的工作狀態(tài):“我接手的很多項目都是不重復(fù)的,也是沒有經(jīng)驗可循的,無法‘吃老本’,只有不斷提升自己,才能走進(jìn)‘未知’的世界?!?/p>

創(chuàng)新的魅力,或許就在于它的未知和不確定。眾所周知10000號是中國電信客戶服務(wù)的重要服務(wù)觸點和渠道,但長期以來10000號由各省分公司獨(dú)立建設(shè),限制了10000號系統(tǒng)容災(zāi)調(diào)度能力和智能化的升級。為了推進(jìn)10000號集約運(yùn)營,優(yōu)化全網(wǎng)生產(chǎn)組織,提升客戶體驗、運(yùn)營效率和管理水平,2022年2月,中國電信集團(tuán)啟動10000號集約運(yùn)營平臺自研工作,要求在5月20日前完成試點省1個本地網(wǎng)(福州市)的自研平臺割接上線。這是一個全新的項目,根據(jù)公司安排,陳子翀牽頭配合中電福富信息科技有限公司(簡稱中電福富)參加了中國電信集團(tuán)雙重項目“中國電信10000號集約平臺”揭榜掛帥工作,與廣東億訊公司“賽馬”。

“三個月的時間完成平臺割接上線,我們現(xiàn)有資源足夠支撐嗎?”陳子翀指著自己的腦門說:“根本不夠,我們需要的是通過資源的調(diào)度,盡可能快地滿足項目的需求!”陳子翀遇到問題時,盤桓在他腦海中的都是“如何去解決那些低效問題”“是否還有別的路可以更快更好地通向問題的核心”等核心問題。“只要是沿著正確的道路,每前進(jìn)一小步,都會讓我甘之如飴!”陳子翀感慨道。

10000號集約運(yùn)營平臺涉及業(yè)務(wù)網(wǎng)、核心網(wǎng)、IT網(wǎng)、云專業(yè),系統(tǒng)外對接接口眾多,在建設(shè)資源未納入集團(tuán)滾動規(guī)劃的前提下,陳子翀帶領(lǐng)團(tuán)隊積極協(xié)調(diào)資源;在追加新建資源的同時,在省內(nèi)通過挖潛資源的方式,分批次部署資源,實現(xiàn)試點業(yè)務(wù)的上線承載。

在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和項目組同事的共同努力下,陳子翀帶領(lǐng)團(tuán)隊高效高質(zhì)地完成了項目的組織和資源的調(diào)度,在中國電信集團(tuán)時限內(nèi)完成了試點地市10000號業(yè)務(wù)的上線,較廣東億訊提前了近一個月,確保了中電福富獨(dú)家承接平臺的研發(fā)和建設(shè)工作。

10000號自研平臺通過自主創(chuàng)新,掌握核心能力,有效節(jié)約投資,為全國部署提供了現(xiàn)網(wǎng)驗證的數(shù)據(jù)和經(jīng)驗,為10000號智能化提升提供了平臺基礎(chǔ)。

研發(fā)微創(chuàng)新推進(jìn)企業(yè)降本增效

“發(fā)現(xiàn)問題就是進(jìn)步,解決問題就是創(chuàng)新,崗位微創(chuàng)新,也可以成就大事業(yè)。”為了提升工作效率,陳子翀通過發(fā)現(xiàn)、跟蹤、優(yōu)化所有流程邏輯,開發(fā)出了“通信工程文件自動化軟件”,實現(xiàn)建設(shè)工程全流程文檔自動化,降低會議記錄和紀(jì)要的工作量,大大提高了團(tuán)隊工作效率。該軟件獲得福建電信崗位創(chuàng)新三等獎。

“建設(shè)管理文檔準(zhǔn)確性要求高,信息數(shù)量多。如果采用人工取數(shù),就要占用大量工作時間。而工程建設(shè)文檔的格式較為固定,能否通過自動提取數(shù)據(jù),自動生成文檔?”陳子翀利用業(yè)余時間,大量查閱資料,終于找到了apache提供的基于JAVA的開源POI組件,對word、excel進(jìn)行大量測試、操作,確定了核心組件和整體架構(gòu)。每次接到工作任務(wù),就按照目標(biāo)架構(gòu),編寫代碼,逐步實現(xiàn)立項批復(fù)、設(shè)計批復(fù)、終驗報告、工程通報等工程全流程文檔自動化。文檔編寫效率提升5—10倍,大大節(jié)省了工作時間。

“學(xué)習(xí)鉆研、技術(shù)革新都是為了突破工作瓶頸,服務(wù)降本增效。從技術(shù)角度上看,文檔自動化只是一個很簡單的實現(xiàn),但在我們的工作中,如果有無數(shù)這樣簡單的改進(jìn),累積起來,就能為工作帶來更大提升?!标愖恿堈f道。多年來,陳子翀在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、企業(yè)管理方面不斷鉆研,有效提高了企業(yè)運(yùn)營效率。

回顧陳子翀的創(chuàng)新之路,他走的每一步都和行業(yè)發(fā)展、企業(yè)進(jìn)步、客戶感知緊密相連?!熬W(wǎng)絡(luò)是通信企業(yè)的生命線,而客戶對網(wǎng)絡(luò)的感知,則往往觸碰到客戶對網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量評價的‘神經(jīng)’?!闭沁@種緊緊把握網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的源頭和命脈,敏銳洞察客戶感知的能力,成就了陳子翀一個又一個創(chuàng)新?!霸诋?dāng)前這樣一個新時代,在公司提供的無限可能的多賽道平臺上,我將繼續(xù)風(fēng)雨兼程,用堅定的腳步,擁抱充滿希望的星辰大海!”陳子翀如是說。

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