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在贛西明珠——萍鄉(xiāng)市這片紅色熱土上，中國電信的優(yōu)質網(wǎng)絡信號廣受贊譽。優(yōu)質網(wǎng)絡背后是優(yōu)秀的網(wǎng)優(yōu)團隊，它就是被評為江西省工人先鋒號的萍鄉(xiāng)電信無線網(wǎng)優(yōu)班。

萍鄉(xiāng)電信無線網(wǎng)優(yōu)班是一個敢于創(chuàng)新、技術精湛、團結奮進、激情奉獻且業(yè)績卓著的年輕團隊，曾被評為江西電信標桿服務支撐班組、江西電信全業(yè)務發(fā)展“云改數(shù)轉”支撐班組、萍鄉(xiāng)電信全業(yè)務發(fā)展“云改數(shù)轉”支撐班組、萍鄉(xiāng)電信標桿服務支撐班組等，獲得江西省“天工杯”5G網(wǎng)絡端到端維護優(yōu)化類競賽團體第一名等成績。該班組成員李偉被授予江西省五一勞動獎章，榮獲江西省“天工杯” 5G網(wǎng)絡技能競賽核心網(wǎng)第一名；班組成員黃賢根被授予江西省五一勞動獎章，榮獲江西省“天工杯”5G網(wǎng)絡技能競賽無線網(wǎng)第二名。

勇挑重任　賦能經(jīng)濟發(fā)展

萍鄉(xiāng)電信無線網(wǎng)優(yōu)班充分發(fā)揮技術優(yōu)勢，積極賦能萍鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展、服務百姓生活，實現(xiàn)全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)5G網(wǎng)絡全覆蓋。面對全市5G網(wǎng)絡建設的挑戰(zhàn)，班組充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用，發(fā)揮黨員沖鋒在前的模范帶頭作用，作示范、勇爭先。2020年率先完成縣城以上區(qū)域的5G連續(xù)覆蓋，2021年率先完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)5G全覆蓋。

萍鄉(xiāng)電信無線網(wǎng)優(yōu)班擔負起5G行業(yè)應用創(chuàng)新的技術支撐工作，與贛西腫瘤醫(yī)院合作創(chuàng)新，圓滿完成萍鄉(xiāng)市首例5G指導微創(chuàng)介入手術，實現(xiàn)跨地域醫(yī)療診治，把智慧醫(yī)療延伸到基層，讓當?shù)鼗颊卟挥贸鲞h門就能享受省級、國家級甚至國際級專家的診療服務。班組與萍鄉(xiāng)市第二人民醫(yī)院聯(lián)合創(chuàng)新，推出移動護士站應用，利用移動互聯(lián)網(wǎng)相關技術實現(xiàn)移動護理，讓護士從繁雜的書寫工作中解脫出來，使其有更多的時間與病人溝通、觀察病情，進行健康宣教，提升了醫(yī)院臨床醫(yī)療服務水平。

萍鄉(xiāng)電信無線網(wǎng)優(yōu)班積極與當?shù)鼐C合行政執(zhí)法部門開展5G應用合作，綜合運用5G、物聯(lián)網(wǎng)、無人機、AI、云計算等先進技術在城市管理領域實現(xiàn)移動執(zhí)法行業(yè)應用，由傳統(tǒng)的“平面巡查”轉變成全方位、立體式、無縫隙的巡查，為城市管理高質量發(fā)展提供了有力支撐。

通信保障　彰顯責任擔當

近年來，在萍鄉(xiāng)市“重走秋收起義路”紅色馬拉松賽事、慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年“永遠跟黨走”群眾性主題活動、武功山帳篷節(jié)、贛菜美食文化節(jié)、2022年湘贛邊區(qū)域合作示范區(qū)建設推進大會、2023年江西省旅發(fā)大會等重大活動的通信保障中，總有萍鄉(xiāng)電信無線網(wǎng)優(yōu)班員工的身影。近兩年，萍鄉(xiāng)電信無線網(wǎng)優(yōu)班參與重大通信保障活動40余次，高質量完成各項任務。

新冠疫情期間，萍鄉(xiāng)電信無線網(wǎng)優(yōu)班深入當?shù)氐幕疖囌?、高鐵站、汽車站、收費站等交通樞紐和縣級以上醫(yī)院進行無線基站容量升級，保障網(wǎng)絡暢通，積極參與服務地方的防疫工作。

用心服務　贏得百姓贊譽

“老百姓滿意才是真的滿意，才是對我們工作的最高肯定。”這是萍鄉(xiāng)電信無線網(wǎng)優(yōu)班成員的共同心聲。近3年來，該班組共受理各類無線網(wǎng)絡使用問題3000多個。萍鄉(xiāng)電信無線網(wǎng)優(yōu)班通過網(wǎng)絡優(yōu)化和網(wǎng)絡建設有效解決存在的問題，力爭客戶滿意。該班組不斷推動網(wǎng)絡優(yōu)化升級，推動網(wǎng)絡深度覆蓋，增強了當?shù)匕傩諏γ篮眯畔⒒畹墨@得感、幸福感。

彌合城鄉(xiāng)“數(shù)字鴻溝”，他們依然走在前列。2021年至2023年，萍鄉(xiāng)電信無線網(wǎng)優(yōu)班參與當?shù)仉娦牌毡榉战ㄔO工作，主動肩負起打通偏遠鄉(xiāng)村、城區(qū)盲點數(shù)字信息通道的任務，持續(xù)優(yōu)化電信服務供給質量，不斷滿足人民群眾的網(wǎng)絡需求。正是由于他們孜孜不倦的付出，在2021年至2023年服務滿意度測評中，萍鄉(xiāng)電信名列前茅。

作為新時代的電信班組，萍鄉(xiāng)電信無線網(wǎng)優(yōu)班秉承勇往直前的決心和用戶至上的理念，立足崗位，不斷提升技術能力和創(chuàng)新能力，為建設萍鄉(xiāng)最美轉型城市、服務萍城百姓智慧新生活貢獻電信力量。