網(wǎng)上營業(yè)廳
掌上營業(yè)廳
“我每天要吃三次藥，以前經(jīng)常會(huì)忘記，錯(cuò)過吃藥時(shí)間?，F(xiàn)在有了這個(gè)智能設(shè)備，它會(huì)在吃藥時(shí)間提醒我。還有就是按上面這個(gè)鍵，可以打通家里人的電話，他們再也不用擔(dān)心聯(lián)系不到我了?！? 四川省內(nèi)江市鎮(zhèn)西中心敬老院的梁大爺告訴記者。
隨著國內(nèi)老齡化程度不斷加深，智慧化健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的科技支撐能力越來越重要。而在四川省內(nèi)江市威遠(yuǎn)縣，針對老人實(shí)時(shí)定位、健康養(yǎng)護(hù)等智慧化管理等應(yīng)用已經(jīng)落地到23個(gè)養(yǎng)老院中，目前共計(jì)100余位老人正通過電信網(wǎng)絡(luò)享受到智慧化成果。
農(nóng)村養(yǎng)老是全社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的重要組成部分，也是養(yǎng)老服務(wù)的重點(diǎn)和短板所在。近年來，老人安全問題越發(fā)嚴(yán)峻，老年人走失情況時(shí)常發(fā)生，依靠傳統(tǒng)的尋人方式找尋難度大。很多老年人由于不會(huì)使用手機(jī)撥打電話，遇到危險(xiǎn)時(shí)無法及時(shí)求助，存在巨大安全隱患。
作為鎮(zhèn)西鎮(zhèn)中心敬老院對口幫扶企業(yè)，中國電信四川威遠(yuǎn)分公司利用魔鏡、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)，創(chuàng)新打造威遠(yuǎn)縣鎮(zhèn)西鎮(zhèn)區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)中心智慧平臺(tái)，構(gòu)建智慧化養(yǎng)老的標(biāo)桿應(yīng)用。
該平臺(tái)可實(shí)現(xiàn)電子圍欄、活動(dòng)軌跡、即時(shí)定位、一鍵求助、SOS求救等功能，而這些功能都集成在一個(gè)智能設(shè)備中。
對于日常的管理工作，一整套智慧平臺(tái)也提升了工作人員的效率。威遠(yuǎn)縣鎮(zhèn)西鎮(zhèn)區(qū)域性養(yǎng)老服務(wù)中心負(fù)責(zé)人表示，以往出現(xiàn)狀況都需要工作人員立馬到現(xiàn)場排查，現(xiàn)在使用了電信魔鏡慧眼，工作人員不用一直堅(jiān)守在養(yǎng)老院，通過云服務(wù)端隨時(shí)就能查看養(yǎng)老院人員狀況。
“通過將養(yǎng)老院作為指定區(qū)域，當(dāng)老年人離開大門后，民政局和養(yǎng)老院都會(huì)收到告警。同時(shí)智能卡支持北斗、GPS、LBS、WiFi等多種定位方式，我們能夠?qū)崟r(shí)掌握到老年人的位置，再也不用擔(dān)心老年人走丟。家屬也可在客戶端設(shè)置親情號碼，老年人通過智能設(shè)備就能實(shí)現(xiàn)一鍵撥打親情號碼?！敝袊娦潘拇ㄍh(yuǎn)分公司相關(guān)工作人員指著數(shù)據(jù)大屏表示。
據(jù)了解，目前中國電信已為敬老院入住老人及鎮(zhèn)西區(qū)域內(nèi)的老人免費(fèi)提供100余套智能設(shè)備，有效實(shí)現(xiàn)了老人生活質(zhì)量、安全保障的雙提升。
近年來，內(nèi)江持續(xù)加大農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)投入，強(qiáng)力實(shí)施農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)三年提升行動(dòng)，構(gòu)建起以5個(gè)縣級失能照護(hù)中心為中樞、27個(gè)片區(qū)鎮(zhèn)級區(qū)域性養(yǎng)老服務(wù)中心為支撐、N個(gè)村級互助養(yǎng)老服務(wù)站為基礎(chǔ)的“5+27+N”三級養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，助推農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。
為助力鎮(zhèn)西鎮(zhèn)信息化建設(shè)，2021年，中國電信建設(shè)智慧鎮(zhèn)西綜合治理平臺(tái)；2022年，與地方政府部門聯(lián)合打造省級智慧標(biāo)桿養(yǎng)老院，受到高度認(rèn)可和一致好評。威遠(yuǎn)縣鎮(zhèn)西鎮(zhèn)政府黨委書記王興安表示：“中國電信作為龍頭國有企業(yè)，有擔(dān)當(dāng)、有作為、有溫度，下一步鎮(zhèn)西鎮(zhèn)鄉(xiāng)村振興信息化建設(shè)等方面更需要中國電信充分融入和大力支持，我們將攜手打造良好的政企環(huán)境，為鎮(zhèn)西發(fā)展一起努力?！?/p>
威遠(yuǎn)縣民政局黨組書記袁超表示，中國電信四川威遠(yuǎn)分公司為縣民政系統(tǒng)提供了很好的智慧養(yǎng)老服務(wù)，為養(yǎng)老院及周邊獨(dú)居老人發(fā)放了智能手機(jī)，有效降低了管理成本，助力威遠(yuǎn)縣在全省率先實(shí)現(xiàn)智慧民政、智慧養(yǎng)老標(biāo)桿落地。
作為四川信息化建設(shè)主力軍，中國電信四川公司發(fā)揚(yáng)紅色電信精神，充分發(fā)揮云網(wǎng)融合和數(shù)字化能力優(yōu)勢，堅(jiān)持?jǐn)?shù)字賦能鄉(xiāng)村振興，以科技助力農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化，全力推進(jìn)數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)，加快推進(jìn)現(xiàn)代信息技術(shù)在農(nóng)業(yè)農(nóng)村各領(lǐng)域、各環(huán)節(jié)深度融合應(yīng)用，助力打造新時(shí)代更高水平的“天府糧倉”，濃墨重彩描繪“農(nóng)業(yè)強(qiáng)、農(nóng)村美、農(nóng)民富”的鄉(xiāng)村發(fā)展新圖景。
近年來，中國電信四川公司在養(yǎng)老、適老化服務(wù)領(lǐng)域積極探索，取得了一定成效，創(chuàng)新打造了孝行通居家養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)；在智慧家庭應(yīng)用中，結(jié)合老年人群構(gòu)建了居家安全、智慧健康等服務(wù)；在便民服務(wù)中，專門設(shè)立助老服務(wù)臺(tái)席，解決老人居家服務(wù)、出行、健康就醫(yī)等方面的難題；在電信廳店、10000號等服務(wù)渠道以及通信套餐、IPTV等相關(guān)產(chǎn)品方面，也開展了很多適老化方面的服務(wù)。
此次，中國電信在威遠(yuǎn)積極創(chuàng)新探索，推動(dòng)農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)智慧化、現(xiàn)代化、平臺(tái)化，圍繞智慧政府打造為突破，持續(xù)深耕智慧養(yǎng)老三級服務(wù)保障工作，搭建了地方政府認(rèn)可、客戶滿意、老人有保障的共贏平臺(tái)。
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