網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳
掌上營(yíng)業(yè)廳
4月15日，在“應(yīng)檢盡檢”中，江蘇省鹽城市射陽(yáng)縣發(fā)現(xiàn)一名本地新冠病毒陽(yáng)性病例。截至4月19日12時(shí)，全縣累計(jì)發(fā)現(xiàn)本地陽(yáng)性病例41例。射陽(yáng)縣位于鹽城腹地，一旦破防失守，將對(duì)全市防疫工作帶來(lái)嚴(yán)重后果。
疫情發(fā)生后，中國(guó)電信鹽城分公司黨委迅速動(dòng)員部署，向射陽(yáng)分公司緊急調(diào)撥口罩、防護(hù)服等物資。射陽(yáng)分公司聞令而動(dòng)，盡銳而出，廣大黨員員工恪盡職守、連續(xù)戰(zhàn)“疫”，逆行成為戰(zhàn)疫一線的“孤勇者”。
譚中華：困在封控區(qū) 服務(wù)不掉線
4月18日，萬(wàn)景華庭小區(qū)檢出一名陽(yáng)性病例，被列為封控區(qū)，所有居民禁止進(jìn)出。
新城支局裝維經(jīng)理譚中華就住在這個(gè)小區(qū)，雖然小區(qū)不是他的片區(qū)，他卻沒有選擇“躺平”，而是向公司主動(dòng)請(qǐng)戰(zhàn)，一次申請(qǐng)了6套防護(hù)服，在做好個(gè)人防護(hù)的同時(shí)，千方百計(jì)為小區(qū)居民排憂解難。
譚中華正在用戶家裝機(jī)
5號(hào)樓505室戶主上初二的小孩上網(wǎng)課急著要裝寬帶，他全程服務(wù)、第一時(shí)間上門開通。7號(hào)樓402室戶主安裝的是友商寬帶，突然發(fā)生斷網(wǎng)，查修人員一時(shí)進(jìn)不來(lái)，在業(yè)主群中發(fā)出了求助信息。譚中華獲悉后主動(dòng)上門，從寬帶貓到分線箱，一段段分析原因、排除故障。僅僅兩天時(shí)間，累計(jì)幫助5位友商客戶開展了上門服務(wù)，在業(yè)主群收獲了一大片的點(diǎn)贊。
支局長(zhǎng)陳燁、趙鈺、王柱雷：守望相助 共克時(shí)艱
4月18日凌晨3時(shí)，正在睡夢(mèng)中的陳洋支局長(zhǎng)陳燁，突然被射陽(yáng)縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)防控指揮部電話叫醒，要求為列入封控區(qū)的萬(wàn)景華庭小區(qū)安裝寬帶和監(jiān)控。
身為共產(chǎn)黨員的陳燁意識(shí)到任務(wù)十萬(wàn)火急，她火速趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行對(duì)接，申請(qǐng)了小區(qū)通行證，當(dāng)了解到需要安裝35部寬帶、91套監(jiān)控，立刻拿起手機(jī)向公司領(lǐng)導(dǎo)做了匯報(bào)。馳援萬(wàn)景華庭的集結(jié)號(hào)迅速吹響，營(yíng)業(yè)員侍昌芹、陳扣蘭以及射東、新城、雙龍、朝陽(yáng)等4個(gè)城市支局26名營(yíng)維經(jīng)理通力協(xié)作，當(dāng)天全部受理安裝到位。
陳燁在萬(wàn)景華庭疫情防控指揮部調(diào)測(cè)監(jiān)控畫面
國(guó)家中心漁港黃沙港鎮(zhèn)出現(xiàn)多例輸入病例，防疫防控不容有任何懈怠。共產(chǎn)黨員、黃沙港支局長(zhǎng)趙鈺的愛人即將分娩、需要親人陪護(hù)，可他想到重任在肩，毅然駐守在支局，隨時(shí)聽候政府防疫指揮調(diào)度，4月16日，帶領(lǐng)3名營(yíng)維經(jīng)理沖鋒在前，為100戶的居民安裝智能門磁。
趙鈺(右2)與同事一起準(zhǔn)備安裝智能門磁
經(jīng)流調(diào)分析，射陽(yáng)病例2曾到過(guò)海河鎮(zhèn)阜余支局一合作廳，海河鎮(zhèn)被列入封控區(qū)，連帶阜余支局9名員工全部集中隔離，各項(xiàng)電信服務(wù)陷入停頓。海河支局與阜余支局緊隔壁，共產(chǎn)黨員、支局長(zhǎng)王柱雷伸出援手，只身一人為阜余大有村集中隔離點(diǎn)緊急安裝30套智能門磁，用實(shí)際行動(dòng)踐行了“守望相助、共克時(shí)艱”的諍諍誓言。
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