30年的歲月,10000多個(gè)日日夜夜,外表溫和柔美的鄧艷梅,從一名值守機(jī)房的通信小白,成長(zhǎng)為集知識(shí)型、技術(shù)型和創(chuàng)新型為一體的高素質(zhì)通信人才,成長(zhǎng)為通信企業(yè)的技術(shù)骨干。
編號(hào)“001”的維護(hù)骨干
1992年大學(xué)畢業(yè)后,鄧艷梅進(jìn)入廣州通信行業(yè)工作,從基層機(jī)房通宵值守做起。 20世紀(jì)90年代,主干通信網(wǎng)使用的是從不同國(guó)家引進(jìn)的設(shè)備,制式都不一樣,可謂“七國(guó)八制”,設(shè)備維護(hù)絕非易事。鄧艷梅將大量業(yè)余時(shí)間用于鉆研廠家原版資料、維護(hù)手冊(cè)上。每天下班后,她還繼續(xù)跟著工程人員一起做工程調(diào)測(cè),只要外籍工程督導(dǎo)在現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試設(shè)備,不管多晚她都全程跟隨學(xué)習(xí)。功夫不負(fù)有心人,漸漸地,她能迅速掌握最新引進(jìn)設(shè)備的第一手維護(hù)技巧,還對(duì)各廠家的網(wǎng)管功能菜單倒背如流。 30年來(lái),不斷學(xué)習(xí)、打磨、突破、創(chuàng)新。50多本厚厚的筆記本和記錄了近20年的工作日志文檔,見(jiàn)證了她一步一個(gè)腳印的努力。憑著這股干勁,2006年,鄧艷梅成為中國(guó)電信第一批集團(tuán)級(jí)維護(hù)骨干,證書(shū)編號(hào)“001號(hào)”。
立足崗位不斷創(chuàng)新
“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就是進(jìn)步,解決問(wèn)題就是創(chuàng)新,崗位微創(chuàng)新,也可以成就大事業(yè)。”鄧艷梅還牽頭成立了勞模創(chuàng)新工作室,為平凡的崗位注入不平凡的工匠精神。 2014年,針對(duì)電信井蓋丟失嚴(yán)重的問(wèn)題,她經(jīng)過(guò)不斷探索和思考,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)用了將近20個(gè)月,研發(fā)出了可規(guī)模商用的可靠的智能化管井安全監(jiān)控系統(tǒng)。 5G時(shí)代來(lái)臨,鄧艷梅深入學(xué)習(xí)、鉆研5G技術(shù),帶領(lǐng)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)積極開(kāi)展5G應(yīng)用課題攻堅(jiān),開(kāi)發(fā)出5G+無(wú)人機(jī)應(yīng)用模型、基于大數(shù)據(jù)特征的互聯(lián)網(wǎng)專線流量預(yù)警項(xiàng)目。 工作室成立8年來(lái),在鄧艷梅的帶領(lǐng)下,成員參與創(chuàng)新率100%,申報(bào)專利20項(xiàng)、授權(quán)發(fā)明專利3項(xiàng),獲廣東省科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)1項(xiàng),降本增效節(jié)約資金超過(guò)3億元,獲科技創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等獎(jiǎng)項(xiàng)22項(xiàng),多項(xiàng)創(chuàng)新成果在全省推廣應(yīng)用。工作室先后獲得廣東省首批省級(jí)勞模創(chuàng)新工作室、省級(jí)女職工創(chuàng)新工作室,全國(guó)示范性勞模和工匠人才創(chuàng)新工作室等多項(xiàng)殊榮。
踐行工匠精神
在同事眼中,鄧艷梅是刻苦鉆研的電信工匠,是當(dāng)之無(wú)愧的創(chuàng)新明星。從業(yè)30年來(lái),她始終堅(jiān)守在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)崗位,不斷學(xué)習(xí)、打磨、突破、創(chuàng)新,先后獲得全國(guó)勞動(dòng)模范、全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?、廣東省勞動(dòng)模范、廣州市勞動(dòng)模范、廣東省科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)、全國(guó)信息通信行業(yè)工匠入圍獎(jiǎng)、南粵工匠等各種榮譽(yù)。“每一次突破都讓我感到無(wú)比的興奮,每一次難題的解決都給了我繼續(xù)堅(jiān)持的力量。我相信創(chuàng)新能改變生活,能夠?yàn)槠髽I(yè)和社會(huì)賦能?!?鄧艷梅說(shuō):匠心,離不開(kāi)創(chuàng)新、創(chuàng)造。踐行工匠精神,就是不放棄、不忽視工作中遇到的任何一個(gè)問(wèn)題,堅(jiān)持不懈用創(chuàng)新的思維去找到解決問(wèn)題的方法。