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掌上營業(yè)廳
作為中國電信集團(tuán)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，上海電信資深經(jīng)理、信息網(wǎng)絡(luò)部黨委書記、總經(jīng)理張慷在抗疫這段特殊的時(shí)期，和戰(zhàn)友們一同打贏了一場異常艱難的“云戰(zhàn)役”，大家日以繼夜迎接一個(gè)又一個(gè)挑戰(zhàn)，不辱使命，完成了城市的期待和上海電信的托付。
每一次成績?nèi)〉玫谋澈螅屈c(diǎn)點(diǎn)滴滴每一步的領(lǐng)先積累而成的。在張慷心里，企業(yè)文化孕育了自己，這樣的企業(yè)文化也正滋養(yǎng)著所有的員工。在云改數(shù)轉(zhuǎn)的大潮中，站位一定要高，只要方向?qū)?，一步一個(gè)腳印往前走，就能取得更了不起的成績。
“我是黨員，我必須要對黨和人民的事業(yè)負(fù)責(zé)；同時(shí)，我也是中國電信的一員，我同樣必須對中國電信、上海電信的高質(zhì)量發(fā)展負(fù)責(zé)?！敝袊娦艃?yōu)秀共產(chǎn)黨員、上海電信資深經(jīng)理、信息網(wǎng)絡(luò)部黨委書記、總經(jīng)理張慷說，黨員要時(shí)刻牢記自己的身份，無論你是企業(yè)中的棟梁、骨干或是基層干部、部門負(fù)責(zé)人，都要在國家和企業(yè)發(fā)展的大環(huán)境中找準(zhǔn)自己的定位，將個(gè)人與央企責(zé)任、使命擔(dān)當(dāng)像一條線一樣連起來，當(dāng)這根線被拉通，黨員就會發(fā)光發(fā)亮。
張慷“身兼數(shù)職”，作為上海電信資深經(jīng)理兼云省分副總經(jīng)理、云辦主任、云中臺總經(jīng)理、信息網(wǎng)絡(luò)部總經(jīng)理、互聯(lián)網(wǎng)大客戶部總經(jīng)理，張慷長期從事數(shù)據(jù)中心、云業(yè)務(wù)和網(wǎng)信安全等相關(guān)工作，他這樣理解自己為之奮斗的使命：當(dāng)前，上云是技術(shù)和信息化發(fā)展的必然趨勢，自主可控、安全可信的云計(jì)算平臺已經(jīng)上升到國家戰(zhàn)略的高度，因此這也成為他作為央企相關(guān)領(lǐng)域從業(yè)者的奮斗使命。
1、央企擔(dān)當(dāng)“歷史性挑戰(zhàn)”
4月4日，上?？挂邉?chuàng)造了一個(gè)“峰值”，對這個(gè)“峰值”的平穩(wěn)支撐也有天翼云貢獻(xiàn)的一份力量。一天之內(nèi)，2566萬人核酸采樣，天翼云堅(jiān)若磐石，撐起了全球抗疫歷史上規(guī)模最大的一次單日核酸檢測。如此大流量、高并發(fā)、高負(fù)荷的應(yīng)用場景對國內(nèi)任何一個(gè)云計(jì)算服務(wù)提供商來說都是一次嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，而天翼云以平穩(wěn)的通信網(wǎng)絡(luò)、強(qiáng)健的處理能力，扛住了。
更難能可貴的是，天翼云保障核酸采樣檢測的龐大計(jì)算能力“萬丈高樓平地起”。由于該云平臺最初系統(tǒng)設(shè)計(jì)架構(gòu)僅支持100萬并發(fā)處理能力，在短短數(shù)十天內(nèi)，能力翻了數(shù)十倍，實(shí)現(xiàn)了難以置信的能力躍升，而且這一切還是在疫情管控的大環(huán)境下完成，其艱難程度可想而知。
在此次抗疫通信保障的前線指揮部，張慷和來自中國電信集團(tuán)和上海電信的“戰(zhàn)友”一同打贏了這場異常艱難的“云戰(zhàn)役”。張慷坦言，對自己來說，這次的經(jīng)歷是職業(yè)生涯中值得銘記的一次“戰(zhàn)役”，大伙兒擰成一股繩，日以繼夜迎接一個(gè)又一個(gè)挑戰(zhàn)，有幸不辱使命，完成了城市的期待和公司的托付。
之所以天翼云能在極短時(shí)間內(nèi)完成性能跨越式提升、每分鐘承載7.8萬次核酸采集、每小時(shí)扛住超過500萬人次的峰值核酸采樣流量，張慷在每次復(fù)盤時(shí)都會由衷感慨：“中國電信央企的使命擔(dān)當(dāng)和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的高瞻遠(yuǎn)矚，是‘打勝仗’的最關(guān)鍵原因?！?/p>
張慷回憶，正是集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和上海電信領(lǐng)導(dǎo)的囑托，讓他更加深刻地意識到，必須全力以赴、不遺余力做好核酸采樣檢測通信保障，必須制定萬全的預(yù)案，“中國電信集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對上海核酸采樣檢測通信保障項(xiàng)目非常重視和關(guān)心，要求將此次重大通信保障看成是央企履行責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)木唧w行動，中國電信通過快速的響應(yīng)、先進(jìn)的技術(shù)和全國的支撐，全力以赴保障云平臺在上海市抗疫過程中發(fā)揮重大作用?！?/p>
2、臨時(shí)黨支部獲八方支援
3月初，正是上海本輪疫情初起時(shí)，張慷和團(tuán)隊(duì)接到核酸采樣檢測通信保障任務(wù)時(shí)，大伙兒的心中十分忐忑和焦慮，面對如此嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，誰的心里都沒有底。
張慷提出，迅速成立跨部門臨時(shí)黨支部，把黨支部建在重大抗疫通信保障中，形成由黨組織決策的組織機(jī)制，把黨員和入黨積極分子都納入進(jìn)來，通過有效的組織發(fā)揮團(tuán)隊(duì)更大的作用。
在臨時(shí)黨支部的基礎(chǔ)上，中國電信在現(xiàn)場組織了一支規(guī)模龐大、技術(shù)專業(yè)全面的保障隊(duì)伍。張慷介紹，來自天翼云科技有限公司、天翼云科技有限公司華東中心、天翼云科技有限公司上海分公司、信息網(wǎng)絡(luò)部、公共服務(wù)大客戶部、莘閔電信局分公司、云網(wǎng)運(yùn)營部、上海NOC、理想公司、云網(wǎng)發(fā)展部以及采購、綜合等很多部門和合作伙伴八方支援、齊心貢獻(xiàn)，“正是所有人對央企責(zé)任、使命的高度認(rèn)同感，使多支團(tuán)隊(duì)通過‘大協(xié)同’‘緊耦合’的方式完全融合在一起，調(diào)動全國資源，同心協(xié)力，最終‘磨’出來成果?！?/p>
3、吃過的苦，奮斗過的甜
回憶起那段與團(tuán)隊(duì)在一線奮戰(zhàn)的日子，張慷清晰地記得那時(shí)的每個(gè)細(xì)節(jié)。
在保障最關(guān)鍵時(shí)期，張慷和所有團(tuán)隊(duì)成員一起，堅(jiān)守在保障現(xiàn)場，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，每天20多小時(shí)的連續(xù)“作戰(zhàn)”一干就是20多天?！伴_始的幾天，帳篷、睡袋等后勤資源還沒有全部到位，我們所有人都吃泡面、睡地板，如果誰有一頂帳篷，那就是‘別墅’的待遇了?！睆埧缎χf，當(dāng)時(shí)吃過的苦，如今回憶起來卻有一股奮斗過的甜。
那時(shí)，團(tuán)隊(duì)成員每天早晨6點(diǎn)開始工作，時(shí)刻嚴(yán)密監(jiān)控云網(wǎng)資源，保障當(dāng)天的核酸采樣檢測。夜幕緩緩降臨，當(dāng)核酸采樣流量過去，技術(shù)人員對白天數(shù)據(jù)進(jìn)行分析后立即制定方案;每晚8點(diǎn)30分與客戶確定方案并上報(bào)，當(dāng)晚12點(diǎn)由市相關(guān)主管單位反饋意見，之后立即展開行動部署，凌晨2點(diǎn)至4點(diǎn)間完成割接和升級。草草休息2個(gè)小時(shí)之后，又是一天滿負(fù)荷工作的開始……
高強(qiáng)度的工作和肩負(fù)著的巨大責(zé)任給團(tuán)隊(duì)帶來了很大的壓力，時(shí)間緊迫、人員不足，“當(dāng)時(shí)所有團(tuán)隊(duì)成員內(nèi)心都形成了一種信念，那就是，無論系統(tǒng)需求如何變化，無論核酸采樣檢測要求如何提高，無論面前的挑戰(zhàn)看似如何無法逾越，我們在最關(guān)鍵的時(shí)刻，中國電信和上海電信都能提供最堅(jiān)實(shí)的通信和云網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施保障。”張慷認(rèn)為，這才是央企與其他企業(yè)不同的政治站位和使命擔(dān)當(dāng)。
4、身體力行傳承“正氣”
3月27日，從接到上?？赡荛_啟靜態(tài)管控開始，張慷和信網(wǎng)部的同事們紛紛進(jìn)入備戰(zhàn)狀態(tài)，第一時(shí)間離開各自的家，“有的同事拎著生活必需品，站在小區(qū)外待命，隨時(shí)準(zhǔn)備接到命令后趕赴指定工作地點(diǎn)。”張慷說，疫情期間他的身邊有許許多多的感人故事涌現(xiàn)。
是什么孕育了這些義無反顧的、可愛的員工？張慷覺得，也許正像上海電信的企業(yè)文化孕育了自己一樣，這樣的企業(yè)文化也正滋養(yǎng)著所有人。
“上海電信的企業(yè)文化特點(diǎn)是什么？是拼搏創(chuàng)新，是技藝精湛……”張慷說，“我很難用幾個(gè)詞語來精準(zhǔn)地概括，但這種企業(yè)文化對我的影響是很大的，從我來到公司開始，許許多多的領(lǐng)導(dǎo)、師傅、同事都曾幫助過、關(guān)心過我，而我現(xiàn)在作為一名老黨員，希望能夠身體力行地將這種傳統(tǒng)傳承下去，將這股正氣傳下去。”
“個(gè)人榮譽(yù)感和企業(yè)榮譽(yù)感之間是共通的，我總希望能將工作做到最好，如果個(gè)人能力不夠，那么我相信每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)?！睆埧墩f，古語對此的描述很多，有的說“涓涓細(xì)流匯成?！保械恼f“日拱一卒無有盡”，“我相信通過鍥而不舍的積累，可以做到技術(shù)能力的精進(jìn)，甚至做到‘最好’?！?/p>
“我認(rèn)為傳承和培養(yǎng)年輕人才有兩層含義?！睆埧督忉專粚邮恰拔幕恕?，第二層是“業(yè)務(wù)、技術(shù)能力提升”，“文化素養(yǎng)和能力素養(yǎng)都要過硬。”
5、領(lǐng)先每一步
在張慷帶領(lǐng)下，信網(wǎng)部連續(xù)五年蟬聯(lián)上海電信黨建、行政績效雙顯著單位。每一次成績?nèi)〉玫谋澈螅瑯邮屈c(diǎn)點(diǎn)滴滴每一步的領(lǐng)先積累而成的。
“對于上海電信來說，‘領(lǐng)先’這個(gè)詞一點(diǎn)也不陌生。”張慷認(rèn)為，在寬帶和城市光網(wǎng)的發(fā)展上，上海電信都保持行業(yè)領(lǐng)先的姿態(tài)，而面對下一個(gè)時(shí)代，上海電信該如何一如既往保持自己的領(lǐng)跑地位？張慷認(rèn)為，云改數(shù)轉(zhuǎn)引領(lǐng)的云網(wǎng)能力革命就是那個(gè)切入點(diǎn)，“例如現(xiàn)在央企一片云，天翼云已經(jīng)成為了央企國資云的技術(shù)基座，未來我們要基于天翼云開發(fā)更多產(chǎn)品和業(yè)務(wù)?！?/p>
在中國電信云改數(shù)轉(zhuǎn)的改革大潮中，信網(wǎng)部團(tuán)隊(duì)不斷突破核心能力，實(shí)現(xiàn)多個(gè)行業(yè)首創(chuàng)、同行第一，云聚SAAS平臺和SDWAN兩大產(chǎn)品升級為集團(tuán)級平臺，成為全國性可應(yīng)用推廣的重要云網(wǎng)服務(wù)品牌。
上海抗疫期間，除了承載在天翼云上的健康云之外，政務(wù)云、空中課堂、數(shù)字哨兵等都離不開上海電信提供的云網(wǎng)保障。云聚SAAS平臺和SDWAN翼互聯(lián)平臺通過其多云接入、安裝便捷、開通迅速的特點(diǎn)，為上海和全國許多企業(yè)客戶在疫情期間帶來了辦公的靈活性和效率，發(fā)揮了不小的作用。
令張慷感到欣慰的是，過去幾年中的戰(zhàn)略目標(biāo)，正在一步一步實(shí)現(xiàn)，“這說明方向是準(zhǔn)的，我們一直要求自己站位要高，站在全城全網(wǎng)的角度看問題，技術(shù)和業(yè)務(wù)創(chuàng)新要能在更大范圍內(nèi)發(fā)揮價(jià)值。只要方向?qū)?，我們兢兢業(yè)業(yè)，一步一個(gè)腳印往前走，我們就能取得更了不起的成績。”
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