網(wǎng)上營業(yè)廳
掌上營業(yè)廳
臨近春節(jié)，寒潮來襲。太原市多次發(fā)布寒潮紅色預警，全市5-6級以上西北風。大風嚴寒天氣下如何保障通信網(wǎng)絡安全暢通，守護和滿足人民群眾的網(wǎng)絡使用需求？記者走訪了中國電信太原分公司的一線網(wǎng)絡維護人員，了解他們保障通信暢通的情況。
凌晨0點，是一天的終結，也是一天的開始。設備維護員劉宏強正在通信機房內(nèi)測試光纜，為接下來的網(wǎng)絡升級割接做準備，這樣的夜晚他在2022年已經(jīng)度過了150多天。新年伊始，他又在為千兆網(wǎng)絡的升級忙碌，為用戶提供更快速、更流暢的網(wǎng)絡體驗是他不懈的追求。
早上7點，空氣中還彌漫著破曉時的寒氣，線路巡檢員栗鵬的腳步已經(jīng)踏在婁煩縣的山區(qū)。翻山越嶺，上桿下井，栗鵬用他的“鐵腳板”丈量著條條線路，悉心守護通信網(wǎng)絡“生命線”。
13點，線路維護員李強剛端起飯碗，就接到了報障電話：線路因小區(qū)內(nèi)施工被挖斷，用戶下午2點著急用網(wǎng)絡。李強立即前往現(xiàn)場核查斷點，經(jīng)多方緊急協(xié)調(diào)，搶修后中斷的業(yè)務及時恢復，用戶當面豎起了大拇指，表達謝意。
16點，無線維護員李飛開始攀登高45米的鐵塔，對基站天線進行方位調(diào)整，讓用戶獲得更穩(wěn)定的無線網(wǎng)絡感知。調(diào)整完畢后，李飛在零下10℃的高空停留了半個多小時，等待后臺的測試正常后，才緩慢下塔。記者問他在塔上冷不冷，李飛幽默地說：“天氣雖冷心里熱。”
20點，夜幕降臨，電源維護員翟躍鵬還在電源巡檢路上奔波。他說：“這幾天天氣寒冷、干燥，機房作為網(wǎng)絡的核心節(jié)點，周圍的電源安全非常重要，網(wǎng)絡的信號燈一定要常亮?！?/p>
記者了解到，像這樣的通信網(wǎng)絡維護人員，太原電信還有上百個，他們每天奔走在全市6900平方公里的土地上，無論嚴寒酷暑還是晝夜星辰，在看到或看不到的地方，為保障通信暢通而努力著。
太原電信通信維護班組負責人向記者介紹，從2G到5G，從白天到黑夜，從鄉(xiāng)間田野到大街小巷，技術在變，時間在變，區(qū)域在變，但通信網(wǎng)絡維護員的初心不變。這些奔走在一線的網(wǎng)絡維護人員，正在以行動和堅守向人民群眾獻上自己的新春祝福。
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