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掌上營業(yè)廳
有一種幫助，叫八方支援；
有一種方向，叫逆行而上；
有一支隊伍，叫中國電信。
此時此刻，你們或許蹚著水正在拉拽沿路光纜，或許不畏艱險深入山頂叢林，或許義無反顧頂在搶修一線。你們用眾志成城的信念奔赴最需要你們的地方，用通信之光點亮萬家希望之火。
河北張家口分公司：黨旗飄揚引領一線，奮力向前彰顯擔當
在防汛救災緊要關頭，河北張家口分公司黨委帶領廣大干部員工聞訊而動，擔當作為，快速響應，成立臨時黨支部，組建了一支黨員先行的應急搶險突擊隊。公司黨委書記總經理張國棟、副總經理關建令第一時間深入一線，靠前指揮，統(tǒng)籌部署搶險保障行動。前線參與通信救災的技術骨干們緊密協(xié)作，及時掌握戰(zhàn)斗脈絡，積極參與各項通信保障任務。每晚，在支部書記的帶領下，隊員們圍坐在一起回顧當天施工搶修完成情況，梳理目前遇到的困難，并討論次日的搶修方案和分工安排，為第二天保質保量地完成任務做好充分準備。后臺監(jiān)控人員嚴格執(zhí)行7×24小時值班制度，全力做好支撐保障工作。河北張家口分公司上下齊心協(xié)力，共克時艱，以忠誠的信仰和奉獻的精神奮力前行，譜寫了一曲曲恢宏的防汛救災的奮斗壯歌。
張英明：只有靠近前方一線，才能知道最準確的信息
中等的身材，和藹的面龐，言行中透露著一股不服輸?shù)捻g勁，這就是河北張家口公司云網運營部主任張英明給大家的印象。
作為一名網絡建設維護戰(zhàn)線上的老兵，他面對來勢洶洶的強降雨天氣，冷靜果斷，憑借多年的建維經驗，在收到通信保障命令前，于7月31日凌晨3點，已組織人員置備應急通信保障物資，安排技術骨干組建應急保障隊伍，連夜抵達救災地區(qū)搶修信號，為一線指揮部保障正常通信。
洪水肆虐，張家口受災地區(qū)部分村鎮(zhèn)的出入干路交通受阻，信號嚴重受損，里面的被困村民出不來，外面的救援人員進不去，所有人的心都被災區(qū)人民群眾的安危牽動著。“只有靠近前方一線，才能知道最準確的信息，才能最快搶修光纜，打通信號?！睆堄⒚鞑?/strong>止一次地對搶修隊員們說。作為一名電信人他深知信號就是希望，網絡就是生命線。面對惡劣的災后環(huán)境，他和同事們主動請纓緊隨道路搶修隊伍，冒雨連夜帶著裝備深入受災最前沿搶修信號光纜。等到軍隊駕通橋梁后，又是第一個帶隊沖進災區(qū)架設臨時基站開通4G信號。
一線的同志們說，經?？梢钥吹綇堄⒚鞔┲敫傻囊r衣和沾滿泥巴的鞋子奔走在前方一線，指揮調度防汛保障工作。他帶領隊員們走進山區(qū)搶修設備、光纜，有時候一走就是一天，失聯(lián)是常有的事兒。但我們清楚他那顆擔當作為的赤誠之心永遠不會失聯(lián)！
李強：我愿意頂在前面，沖在一線
8月4日14時，正在張家口開展保障工作的李強得知門頭溝通信保障需要支援的消息后，他立即安排好手頭的工作，主動請纓支援。
李強是“老兵”，建設維護經驗豐富，對于此次任務是合適人選。公司領導綜合考慮后就答應了他的申請，并把門頭溝通信保障布線總指揮的重任交給了他。
接到任務后，李強馬上帶領技術骨干，成立突擊小隊，召開會議，對搶修工作進行簡單商討和部署；會后緊急籌備搶修車8輛、應急通信車2輛；并且在省公司支援下，僅用5個小時就將30公里光纜物資運送到位。
門頭溝地區(qū)受災嚴重，為恢復通信，布放光纜是首要任務，更是棘手任務。為了摸查線路情況，李強同志緊隨探路攻堅組，冒著山體滑坡的危險，深入摸排。其間他們碰到橋梁被河流沖毀而無法通行，步行3公里，摸索出一條需要繞行1公里并蹚水過河的路線。所有的困難都擋不住他們前進的步伐，終于布放光纜20多公里后，在門頭溝區(qū)清水鎮(zhèn)小龍門村與北京公司匯合，并連夜于6日凌晨4點50分左右搶通北京門頭溝清水鎮(zhèn)基站，成為本區(qū)域唯一運營商開通的光纜基站。
任務順利完成，李強一行人已累得席地而坐，身上的衣服不知什么時候被汗水濕透，腳上的鞋也滿是泥巴，瞧著彼此狼狽的模樣，大家相視一笑，露出潔白的牙齒。
郭曉明：山頂上的燈塔，照亮通信搶修之路
8月5日23點30分，郭曉明一行3人正打著手電筒在山路上摸索前進。山路泥濘，樹木遮擋，碎石隨著腳面的壓踩不斷滾落，但他們沒有一人面露猶豫之色，相互攙扶著，拽著草木的枝干，艱難前行，終于在零點左右成功到達山頂基站。
由于北京清水鎮(zhèn)通信失聯(lián)，河北張家口公司支援隊伍無法與北京兄弟隊伍保持聯(lián)絡、溝通搶修方案，而盲目搶修顯然是行不通的。
郭曉明帶領的小隊接到的命令是：5日當夜務必到達山頂基站，完成設備調測，為實現(xiàn)跨區(qū)業(yè)務開通做好準備。到達山頂基站后郭曉明三人顧不得休息，立即投入到基站檢修和調配工作中。然而，洪水對于光纜和基站的破壞遠超于大家的預想，一時無法修復。鑒于這種情況，郭曉明立即借助衛(wèi)星電話聯(lián)絡雙方，主動承擔起溝通協(xié)調的角色，其他兩名隊友繼續(xù)負責數(shù)據(jù)配置。
“目前張家口數(shù)據(jù)調測正常，可以繼續(xù)下一步。”“現(xiàn)在正在進行A設備調測。”“準備進行BBU調測，是否可以？”……郭曉明在山頂室外傳遞著雙方的搶修進度和實時數(shù)據(jù)。那一刻，他就像一座燈塔，照亮了這片區(qū)域的通信搶修道路，也傳遞著成百上千個家庭的救援希望。
信號恢復已是6日凌晨4點50分。雨后的山頂氣溫低且潮濕，只穿了半袖的郭曉明是在發(fā)抖中完成的任務，寒冷沒有讓他退縮，因為他深知傳遞的不僅僅是雙方的搶修信息，更是被困群眾的希望。
潘科：當我看見老百姓眼里的光時，我知道所做的一切都是值得的
“大家都打起精神來，注意前面道路情況，千萬別掉到斷頭路下面去！”8月4日晚上潘科和他的同事們正在趕往北京清水鎮(zhèn)的路上。
由于強降水影響，從張家口到北京的國道上有不同程度的損毀，加之夜晚光線差，給潘科一行人前往支援的路上帶來了不小的困難。
11點左右，潘科等人終于抵達北京清水鎮(zhèn)安置點。有群眾看到他們是開著通信車來的，便紛紛奔走相告，不斷有人過來詢問：“你們是電信的吧？”“今天能不能有信號？”“一直和孩子們沒聯(lián)系上”……“是啊，災后通信中斷，與外界失聯(lián)，老百姓是多么著急，他們的親人們是多么著急！我們得趕快行動起來，以最快速度把這里的信號調通，最起碼讓大家打一通電話報個平安！”潘科是這么想的，更是這么做的。
他們顧不得整理行裝，便開始商討方案，連夜選擇合適的地點，多次實驗和調測，架設衛(wèi)星通信車，一系列操作過后，第一個測試電話接通了，潘科一直懸著的心也落地了?！鞍?，媽，我受傷了，但沒事啊……”“閨女，我和你爸都挺好的，別哭啦……”看著群眾圍在通信車下給家人報平安時眼里閃過的淚光，讓這個從不怕疼喊累的漢子濕了眼眶，他知道所做的一切都是值得的。
每一次奔赴，都是無聲的戰(zhàn)斗；
每一次搶修，都是點亮的希望；
每一次調測，都是勝利的曙光。
致敬！每一位為防汛救災付出努力和心血的電信人！
致敬！每一位為防汛救災奉獻力量和愛心的普通人！
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