網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳
掌上營(yíng)業(yè)廳
“是你救了我的命呀！今后，你就是我的‘兄弟’了！”曹大伯將一封感謝信和一面錦旗送到了柳鋒的手中，并激動(dòng)地拉起柳鋒的手，“‘我兄弟’做好事不留名的，要不是交警筆錄中有他的名字，我都找不到他?！本o接著，曹大伯深深擁抱了柳鋒，以表示感謝。
至此，大家才知道，一個(gè)月前，柳鋒救了人。
傷者血流不止，90后電信裝維工程師用網(wǎng)線做止血帶
柳鋒，浙江蕭山分公司臨浦支局裝維經(jīng)理，榮獲浙江蕭山分公司“2023上半年優(yōu)秀員工”的稱號(hào)，“蕭華杯”競(jìng)賽F3榮譽(yù)，并在今年6月登上本地網(wǎng)FTTR銷量TOP1。
面對(duì)曹大伯的熱情，原本開朗的柳鋒反而有些靦腆，“這是我應(yīng)該做的?！?/p>
8月23日早晨，完成上一單故障維修的柳鋒，返程途中在苧東大橋路段遇到了被撞倒在地的曹大伯，面露痛苦表情，左胳膊血流不止?！爱?dāng)時(shí)看老人在地上倒著，只想著第一時(shí)間趕緊救助?！痹趩?wèn)詢曹大伯的情況后，柳鋒率先撥打了120和110，隨后陪伴著曹大伯一起等待。
而等待過(guò)程中，曹大伯依舊流血不止，同時(shí)情緒激動(dòng)。“大伯，你別怕，我已經(jīng)打了120和110，我先給你止血?！痹诠狙b維培訓(xùn)中學(xué)習(xí)過(guò)急救醫(yī)療知識(shí)的柳鋒，擔(dān)心再這樣下去曹大伯會(huì)因失血過(guò)多而引發(fā)生命危險(xiǎn)，安撫曹大伯的同時(shí)提出要為其止血。
“當(dāng)時(shí)鮮血還在從他的傷口處不斷流出，止血很重要。止血的方法在培訓(xùn)的時(shí)候我們都學(xué)習(xí)過(guò)。”因?yàn)闆]有急救包，柳鋒靈機(jī)一動(dòng)，拿出了網(wǎng)線“模仿”止血帶的功能，緊緊扎在了曹大伯左胳膊傷口的上方近心端，防止血液過(guò)快外流。為了防止骨頭壞死，柳鋒隨時(shí)觀察著曹大伯的狀態(tài)，將“止血帶”扎一會(huì)再松一會(huì)，一直重復(fù)至120到來(lái)。
救人事跡瞞了一個(gè)月，是意外，也是意料之中
看著曹大伯被送上了救護(hù)車，柳鋒懸著的心稍稍松了一口氣，“專業(yè)的來(lái)了，我就放心了。就像是一個(gè)任務(wù)完成了，我可以去做下一個(gè)任務(wù)了?！?，回想起當(dāng)時(shí)的“緊張”時(shí)刻，柳鋒笑稱道。隨后，和交警做完筆錄的柳鋒便回單位上班，這一早上的經(jīng)歷他對(duì)誰(shuí)都沒有提起。
直到一個(gè)月后，康復(fù)出院的曹大伯夫婦來(lái)到浙江蕭山分公司臨浦支局找尋柳鋒，大家才得以知曉這一“熱血”的故事。
“他平時(shí)很活潑的，也善于跟人溝通、分享。但救人的事情，柳鋒‘瞞得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)’，在曹大伯找來(lái)之前，就連他父母也不知道?！?/p>
對(duì)于柳鋒的“隱瞞”，浙江蕭山分公司臨浦支局長(zhǎng)張春燕坦言，“是意料之外，也是意料之中?！痹谒磥?lái)，原本是退役軍人的柳鋒，平時(shí)工作中善于學(xué)習(xí)勇于嘗試，但生活中卻很低調(diào)。
掌握急救醫(yī)療知識(shí)，為營(yíng)造良好的社會(huì)環(huán)境貢獻(xiàn)力量
在中國(guó)電信，急救醫(yī)療知識(shí)培訓(xùn)是每一位新入職裝維經(jīng)理崗前培訓(xùn)的必修課之一。
秉承對(duì)生命的敬畏和主動(dòng)施救的社會(huì)責(zé)任感，今年以來(lái)浙江杭州分公司開展了多場(chǎng)急救醫(yī)療知識(shí)的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)活動(dòng)，包括心肺復(fù)蘇的正確按壓手法、注意事項(xiàng)和海姆立克急救方法等突發(fā)情況下使用的緊急救援方法。旨在增強(qiáng)企業(yè)職工的安全意識(shí)和自救互救技能，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)能力，優(yōu)化客戶感知，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感，為營(yíng)造良好的社會(huì)環(huán)境貢獻(xiàn)力量。
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