網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳
掌上營(yíng)業(yè)廳
見(jiàn)義一身正氣，勇為光彩照人
“見(jiàn)義勇為”
是中華民族的傳統(tǒng)美德
更是一座城市迸發(fā)的榜樣力量
“見(jiàn)義勇為”
需要每一位群眾共同參與
而他們也是這股力量的傳承者
危急時(shí)刻，裝維小哥變身“救火英雄”
11月29日下午3點(diǎn)，重慶涪陵分公司核心營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng)譚小倩、龍橋支局智家工程師張渝在去龍橋街道龍安村處理故障途中，發(fā)現(xiàn)三社村民張勇家民房著火，且火勢(shì)極旺，旁邊村民住房也十分密集，情況非常危險(xiǎn)。見(jiàn)此情景，他們未作任何猶豫，立馬下車，譚小倩第一時(shí)間通知村委會(huì)并立馬跑到附近通知其他村民協(xié)助救援，而張渝抓起路旁的一根木桿加入撲火行動(dòng)中，一邊撲火一邊呼救。隨后當(dāng)?shù)氐纳玳L(zhǎng)及更多社員群眾趕到，一起將火及時(shí)撲滅，減少了群眾的財(cái)產(chǎn)損失，阻止了火勢(shì)的蔓延。撲滅大火后，他們并未多作停留，又立刻上車，駛向?qū)拵Ч收系目蛻艏抑?，及時(shí)為客戶處理故障，保障客戶的寬帶正常使用。
此次奮勇滅火，得到了當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)和群眾的一致高度好評(píng)，龍橋街道龍安村村民委員會(huì)也向公司發(fā)來(lái)感謝信，感謝譚小倩與張渝在撲救火災(zāi)中的無(wú)私表現(xiàn)及日常對(duì)龍安村電信用戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。得到表?yè)P(yáng)，他們表示這是一個(gè)裝維工程師應(yīng)該為客戶做的，也激勵(lì)著他們繼續(xù)為客戶做好優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
涪陵電信也將始終堅(jiān)持以客戶為中心，以卓越品質(zhì)贏得客戶信賴，通過(guò)專業(yè)、熱誠(chéng)、執(zhí)著的服務(wù)，為客戶創(chuàng)造舒心、貼心、暖心的體驗(yàn)，持續(xù)提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、觸點(diǎn)質(zhì)量，強(qiáng)化數(shù)智化驅(qū)動(dòng)，連接愛(ài)，成就愛(ài)，助力廣大客戶暢享信息服務(wù)美好生活！
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